Продажи

Даже если продавец ответил на все вопросы клиента, закрыл все возражения, привел неотразимые аргументы, сделка может сорваться. Почему? Потому что продавец не закрыл ее.

Этапы продаж — схема, которую обычно используют для обучения менеджеров по продажам. Разбивка на этапы нужна, чтобы было проще понимать, с чем возникают проблемы и какие навыки нужно улучшить продавцу.

Sales-менеджер — тот самый человек, который может продать что угодно кому угодно. Вы выбираете для себя новую профессию или подработку? Выясните, можете ли вы стать менеджером по продажам! Пройдите короткий тест и получите персональные рекомендации от экспертов Lectera.

Эмоции управляют людьми намного больше, чем нам хотелось бы думать. Это справедливо и для клиентов: зачастую они совершают покупки импульсивно, под действием определенных чувств и стимулов. Продавцу стоит учитывать это в своей работе.

Современный клиент не доверяет продавцам. Он получает слишком много предложений, слишком много ложных обещаний и в итоге перестает верить им.

Буквально: не только привлекал клиентов, но и убеждал их в выгоде покупки, презентовал товар и в конце концов успешно закрывал сделку. Это избавило бы вас от многих хлопот, начиная с сокращения бюджета на...

В переговорах два участника: вы и ваш клиент, и кажется, что вы можете повлиять на результат переговоров, если будете говорить правильные вещи и точные факты, предлагать хорошую скидку покупателю и т.д.

Хороший менеджер по продажам — это и маркетолог, и психолог в одном лице. Он должен быть универсальным бойцом, умеющим устанавливать с клиентом контакт, выявлять его потребности, презентовать товар и подводить разговор к сделке.

Все стремятся продавать больше, но перенасыщение рынка техниками продаж многих сбивает с толку.

Возникало ли у вас когда-нибудь ощущение, что вы работаете упорно, но результата как не было, так и нет?

Умение задавать правильные вопросы — одно из базовых в сфере продаж.

Увидел клиент рекламу — тут же перешел на сайт — тут же что-то купил. Почему в жизни не так, и как сделать, чтобы так было, — хотите поговорить об этом?

Помогут ли качества, присущие sales-менеджерам, в обычной жизни?

Если бы эффективность продаж зависела только от того, насколько востребован или презентабелен ваш продукт, товар или услуга, пожалуй, бизнес жил бы в светлом мире без конкуренции, где успеха добивается тот, кто просто стабильно хорошо делает свою работу.

Если вы занимаетесь продажами или только задумываетесь об этом, пора обновить вашу библиотеку. Мы в Lectera собрали для вас 10 лучших книг о продажах и переговорах, которые помогут вам повысить уровень мастерства и прокачать личную эффективность. Большая часть книг написаны практиками, у которых есть чему поучиться.

Допустим, у вас есть крутая идея, которая в перспективе может принести огромную прибыль, особенно если выйти на европейский или американский рынок. Или вы уже несколько лет успешно ведете работу в России и решили масштабироваться за рубеж. Отличный план и похвальное желание с точки зрения заработка! Но вы же понимаете, что продвижение вашего продукта, сервиса или услуги на зарубежном рынке обязательно будет иметь свою специфику?